La Comunicacion

La comunicación es un proceso de transmisión y recepción de señales mediante un código.
Las diferencias entre información y comunicación, el emisor transmite los datos normalmente a varias personas y es una relación unilateral ya que no se produce respuesta. La comunicación es un proceso horizontal en el que emisor y receptor están al mismo nivel e interactúan, siempre hay respuesta.
Los elementos de la comunicación son emisor, receptor, canal, mensaje, código.. Hay que tener en cuenta otros aspectos: contexto, ruido y redundancia. El contexto da al mensaje un significado especial.
La ventana de Johani: la comunicación supone un proceso en el que existe una interacción continua entre nosotros y el otro y en ese proceso se maneja información. Hay área oculta y un área abierta.
La comunicación no verbal se divide en kinesia, proxemia y paralingüística. Casi el 80% de nuestra comunicación no la utiliza el leguaje verbal sino que es ocupada por otras variables que ayudan a que el lenguaje verbal se entienda.
La kinesia se divide en postura corporal, gestos, expresión facial y la sonrisa.
La proxemia se divide en proximidad y orientación.
La paralingüística se divide en tono, volumen y ritmo.